Ser la solución de monitoreo open-source más confiable del mundo significa que empresas de todos los tipos y tamaños recurren a nosotros para sus necesidades de monitoreo de redes. Esto nos da una visión interna de lo fácil que es para ellos sufrir fallas de red disruptivas, que generalmente ocurren debido a cálculos erróneos relativamente simples.
Los errores en el monitoreo de redes son fáciles de cometer pero a menudo desafiantes y consumen mucho tiempo para solucionar, por lo que hemos compilado una lista de cinco de los errores más comunes que suelen cometer los usuarios. También te mostramos cómo las características integradas de Zabbix pueden ayudar a prevenir errores al combinar nuestra experiencia y conocimientos.
Tabla de contenidos
Error de monitoreo de red 1: jugar a la defensiva con las amenazas de seguridad
A medida que la tecnología evoluciona, las amenazas de seguridad crecen y mutan mucho más rápido que antes. Un equipo de ciberseguridad que adopta un enfoque puramente reactivo ante la última ronda de amenazas digitales estará constantemente tratando de ponerse al día, incapaz de desafiar las vulnerabilidades de la red y poniendo en riesgo toda su red.
Zabbix está diseñado para ayudar a las empresas a ir más allá de la estrategia tradicional de monitoreo de redes, que se dedica reaccionar a los problemas de rendimiento y seguridad a medida que ocurren. Zabbix puede, por ejemplo, rastrear intentos de inicio de sesión fallidos (que a menudo son posibles intentos de hacking) así como inicios de sesión exitosos inesperados.
Si se descubre una anomalía, Zabbix utiliza múltiples canales de mensajería para notificar a las personas responsables en su organización sobre los diferentes tipos de eventos que ocurren en su entorno. Esto le permite descubrir amenazas potenciales antes de que sucedan y reaccionar a ellas antes de que se conviertan en un problema.
Error de monitoreo de red 2: quedarse atrás cuando evoluciona la tecnología
Las tecnologías de red evolucionan continuamente, por lo que las tecnologías de monitoreo necesitan evolucionar con ellas, ofreciendo aún mejor visibilidad. Al no hacer uso de las nuevas tecnologías de monitoreo a medida que se lanzan, las empresas quedan expuestas a problemas de red. Los empleados se sienten cómodos con las herramientas y soluciones y, a menudo son reacios a cambiar o actualizar, pero no hacerlo pone en riesgo su red.
En Zabbix, ofrecemos a nuestros usuarios un producto de calidad y una variedad de opciones de subscripción. Cada seis meses lanzamos una nueva versión estable, y cada nuevo lanzamiento de software de Zabbix está sujeto a un ciclo de vida estándar y fecha de caducidad. Los detalles de nuestro ciclo de vida también ayudan a hacer el contenido para todos los lanzamientos de nuevas versiones más predecible y manejable.
Si ya estás usando Zabbix (y esperamos que así sea), aprovechar nuestra solución de actualización es la manera perfecta de asegurarte de no quedarte atrás en la curva en cuanto a la tecnología de monitoreo. Trabajamos codo a codo con tu equipo y nos adaptamos a tu entorno para que tu actualización se realice sin interrupciones y de acuerdo a nuestras mejores prácticas.
Error de monitoreo de red 3: no tener los datos y perspectivas de rendimiento adecuados
Cada empresa o negocio tiene diferentes requisitos de rendimiento de red, lo que a su vez requerirá examinar diferentes métricas de rendimiento y tener diferentes expectativas y bases de rendimiento. La clave está en poder separar la señal (datos y perspectivas de rendimiento útiles) del ruido (todo lo demás) para que puedas juzgar adecuadamente el comportamiento de tu red y tomar las medidas apropiadas.
La UI web de Zabbix proporciona múltiples formas de presentar una visión general visual de tu entorno de TI. Dashboards de varias páginas basados en widgets, muestran la información en un formato fácil de digerir, para que incluso los amateur puedan enterarse de lo que está sucediendo en la red, de un solo vistazo.
Los gráficos flexibles pueden mostrar datos regulares y agregados, y todas las opciones de visualización permiten filtrar y mostrar solo los datos que necesitas, en cualquier nivel de granularidad que puedas requerir. El objetivo es hacerlo lo más fácil posible para que priorices los conocimientos útiles sobre todos los demás.
Error de monitoreo de red 4: ignorar los registros de red
Los dispositivos de red modernos generan registros que contienen información vital. Los equipos de gestión de red pueden usar esta información para proporcionar mayor seguridad, mejorar la eficiencia y reducir los tiempos de inactividad. No recopilar y usar estos registros es ignorar información gratuita que podrías usar para administrar mejor tu red.
Zabbix facilita el monitoreo de registros al permitirte recopilar, filtrar y analizar entradas de registro. Monitorear registros de firewall con Zabbix, por ejemplo, te permite identificar cosas como patrones de tráfico inusuales, conexiones bloqueadas y registros de acceso denegado. Con firewalls más avanzados o “inteligentes”, puedes leer registros y crear alertas de intrusión en Zabbix.
Cuando se trata de registros de Windows, puedes rastrear el éxito o fracaso de inicios de sesión de usuarios y monitorear direcciones IP para ver si los intentos de inicio de sesión provienen de una red de confianza o no. Las conexiones VPN (dirección IP de origen, múltiples intentos de conexión fallidos, etc.) también son fáciles de monitorear con Zabbix. Todo es parte de nuestra filosofía de “single pane of glass” que permite que trampas SNMP, registros y otras fuentes se monitoreen con una única herramienta.
Error de monitoreo de red 5: no planificar el crecimiento de la red
Simplemente enfocarse en cómo está funcionando tu red ya no es suficiente; también necesitas prepararte para lo que tu red podría llegar a ser. Cualquier cambio planificado en tu red debe considerarse al planificar tus estrategias de monitoreo. Eso significa proyectar cuál será el estado de tu red y considerar cómo las adiciones a tu red podrían afectar el rendimiento.
Zabbix está diseñado para ser escalable a cualquier infraestructura: nuestros clientes lo usan para monitorear desde casas inteligentes hasta entornos empresariales globales multi-tenant. Y cuando llegue el momento de expandir tu red, puedes obtener una capa adicional de escalabilidad desplegando Zabbix Proxies, que te permiten recopilar millones de métricas de cientos de miles de dispositivos, servicios y aplicaciones.
Conclusión
Monitorear una red moderna es una tarea desafiante, y la Ley de Murphy (todo lo que puede salir mal, saldrá mal, y en el peor momento posible) nunca está lejos de la mente de cualquier profesional de gestión de red. Sin embargo, en nuestra experiencia, los equipos de gestión de red pueden evitar los errores de monitoreo de red más comunes siguiendo los consejos que hemos esbozado en este artículo.
Si quieres ver por ti mismo cómo Zabbix puede ayudarte a monitorear tu red de la manera más eficiente posible, ponte en contacto con nosotros.